Dark Light

Cum caut un anumit produs in magazin?

Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.

Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?

Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi.

Ce este coșul de cumpărături?

Este un sistem care îți permite să cumperi mai multe produse făcând o singură comandă de la același vânzător sau vânzători diferiți. Cauți pe site produsele pe care le dorești, le adaugi pe fiecare în coș iar la final completezi o singură dată informațiile despre livrare.

ATENȚIE! Atunci când comanzi produse de la mai mulți vânzători vei plăti transport separat către fiecare dintre aceștia. Plătești un singur transport la toate piesele din comandă doar atunci când sunt comandate de la același vânzător.

Pot modifica o comanda lansata?

In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si ID-ul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Istoric comenzi.

Am primit un produs defect, ce trebuie să fac?

Daca produsul primit are un defect fizic (este lovit, zgâriat, fisurat, ciobit, spart) îți recomandăm să refuzi livrarea. Dacă totuși ai acceptat coletul, îți recomandăm să nu folosești produsul și să ne aduci situația la cunoștință în maximum 48 de ore de la livrare, prin completarea formularului de contact.

13446870_5261314

SHOPPING CART

close